Cargo World Network

Cargo World Network Ltd. – Succesfuldt Casestudy


Cargoworld Logo

Om Cargo World Network Ltd.

Cargo World Network (CWN) er et globalt netværk af samlegodsspeditører. Brug af IT til at muliggøre samarbejde og integration mellem netværks-medlemsvirksomhederne øger deres konkurrenceevne over for samlegodsspeditører, der arbejder i det samme markedssegment. Systemet giver sine kunder en sammenhængende og pålidelig "Less Container Loading (LCL)" -tjeneste gennem et partnerskab, der strækker sig ud over den daglige forretning, der skaber udveksling og samarbejde for at hjælpe kunderne med at overvinde deres industrielle udfordringer. Til sammen dækker medlemmernes netværk mere end 50 nøglemarkeder, over 2.000 direkte ugentlige tjenester og håndterer årligt mere end 5 millioner kubikmeter, der involverer mere end 5.000 individuelle, der er ansat i netværket.

Problemet

Shipping industrien, inklusiv rederier og agenter, fragt konsolidatorer, speditører og logistikfirmaer, er en forretning med svindende fortjenstmargener, når man ser på udviklingen i de sidste årtier. Konkurrencen er hård, og virksomhederne vender sig mod IT som en måde at forbedre effektiviteten og forblive konkurrencedygtige.

Ruben Huber, tidligere vicepræsident på CWN forklarer: ”Vores centrale problem var at opbygge en portal, der samler produkter fra alle medlemmer, deres tidsplaner, transittider, satser osv. Til intern brug men også som en salgs- og servicekanal for kunder. ”

Cargoworld Thesolution Tablet Mobile

Løsningen

Manao Software udviklede og leverede med succes en "turn-key" løsning bestående af en responsive webapplikation og mobil app til iOS og Android.

Cargo World Network Portal fungerer som et centralt knudepunkt, der leverer integrationstjenester til medlemmerne. Det giver hvert medlem mulighed for at integrere deres eget fragt-it-system (f.eks. CargoWise One eller Descartes) med portalen gennem en kortlægningsløsning, der omdanner deres XML-forsendelsesmanifestfiler til et format, der kan importeres til portalen til "Track & Trace" og rapporteringsformål .

XML-filererne der eksporteres fra et medlems system, f.eks. CargoWise One overføres til portalen ved hjælp af simple og pålidelige kanaler såsom FTP eller e-mail-vedhæftede filer. Dette betyder, at denne løsning dækker behovene for alle medlemsvirksomheder, herunder også dem, der ikke har et fragtsystem, der automatisk kan overføre XML-filer. Disse medlemmer kan stadig drage fordel af integrationstjenesten ved at sende manifester som e-mail-vedhæftede filer eller overføre filer manuelt ved hjælp af et FTP-klientprogram.

Når en integration er konfigureret, overvåger Manao Software løbende dets helbred og hjælper medlemmet, hvis der er ugyldige XML-filer, der bliver afvist.

Manao Software brugte Agile/Scrum som den vigtigste projektstyrings metodik under den indledende softwareudvikling. Den løbende udvikling gav os den rigtige blanding af fleksibilitet til at imødekomme ændrede klientkrav, mens vi samtidig holdte omkostningerne lave. Efter at have indgået  vedligeholdelsesfasen skiftede vi til Kanban, fordi det var bedre egnet til at håndtere "ad hoc"-supportopgaver af forskellige vigtigheds-niveauer og relevans.

Cargoworld Thetechnologies

Den anvendte teknologi

CWN Portal er en moderne, cloud-baseret webapplikation, der kører på ASP.NET-platformen. De vigtigste anvendte teknologier og "frameworks" inkluderer:

  • NET MVC 5
  • Entity Framework 6
  • Command Processor pattern
  • REST/JSON web APIs
  • NUnit
  • Moq
  • AutoMapper
  • Structure Map
  • Microsoft SQL Server
  • Federated login via Facebook, Google, Microsoft
  • Cordova/Phonegap with Ionic

Resultatet

Cargo World Networks portal tilbyder mange fordele, f.eks:

  • "Track & Trace" på forsendelser
  • Håndtering af tariffer
  • Håndtering af fartplaner
  • Enkelt kundeservicepunkt
  • Rapportering og indsigt
  • Samarbejde og kommunikation
  • Integration med forretningspartnere
  • Håndtering af forsendelses-bestilling

”Manao har været en perfekt koordinator for at bringe alle produkter sammen,” kommenterer Ruben Huber.